
大多數(shù)實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS) 旨在幫助找到有價(jià)值的物品?,F(xiàn)在,由于大流行的情況,還有其他重要原因?qū)?/span> RTLS 納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
以下是醫(yī)院可以或已經(jīng)使用 RTLS 的一些常見(jiàn)、緊急和可復(fù)制的原因:
n 精細(xì)的接觸者追蹤
n 自動(dòng)生成使用情況報(bào)告
n 醫(yī)院庫(kù)存管理
n 簡(jiǎn)化報(bào)告流程
n 保護(hù)隱私
1. 精細(xì)接觸者追蹤
過(guò)去幾個(gè)月,接觸者追蹤一直是人們談?wù)摰臒衢T(mén)話題。大多數(shù)有關(guān)接觸者追蹤的公開(kāi)對(duì)話都集中在社區(qū)和更大范圍的人群上——大規(guī)模追蹤誰(shuí)見(jiàn)到了誰(shuí)。例如,這是谷歌和蘋(píng)果正在研究的解決方案的重點(diǎn)。
主要思想是準(zhǔn)確識(shí)別誰(shuí)與誰(shuí)接觸過(guò)以及哪里可能存在傳染風(fēng)險(xiǎn)。就地避難的個(gè)人可以手動(dòng)管理大部分工作,但對(duì)于繁忙醫(yī)院中的工作人員、患者或訪客來(lái)說(shuō),情況會(huì)變得更加復(fù)雜。這就是 RTLS 可以發(fā)揮作用的地方。
精細(xì) RTLS 解決方案為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了多項(xiàng)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。此類(lèi)技術(shù)可以立即量化醫(yī)院或療養(yǎng)院內(nèi)對(duì)檢疫協(xié)議的遵守和違反情況。它可以根據(jù)誰(shuí)進(jìn)出一個(gè)區(qū)域來(lái)劃分可能受到污染的區(qū)域。如果有人新進(jìn)入這些區(qū)域之一,實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)還可以提供數(shù)據(jù)以便立即發(fā)出通知。
數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。一流的 RTLS 解決方案可以讓醫(yī)院管理人員在幾英尺甚至幾英寸的范圍內(nèi)知道誰(shuí)去過(guò)哪里、停留了多長(zhǎng)時(shí)間以及下一步去了哪里。WISER Systems在加利福尼亞州一家大型研究醫(yī)院進(jìn)行的首次醫(yī)療接觸者追蹤測(cè)試中達(dá)到了這些精度水平。
2. 設(shè)備使用報(bào)告
COVID-19 不僅顯示了接觸者追蹤的巨大價(jià)值。這也凸顯了醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院空間的極高價(jià)值。由于目前的空間和設(shè)備特別有限,了解設(shè)備和空間的使用方式以及哪些地方可能未得到充分利用至關(guān)重要。
一些手動(dòng)測(cè)量對(duì)此有所幫助。例如,報(bào)告人們何時(shí)進(jìn)出房間、何時(shí)完成操作或診斷,或者根據(jù)對(duì)必要設(shè)備的需求記錄任何延遲。然而,一種更簡(jiǎn)單的方法是根據(jù)實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)生成使用報(bào)告。然后,該數(shù)據(jù)可以立即填充關(guān)鍵使用報(bào)告。
例如,通過(guò)實(shí)時(shí)逐點(diǎn)查看患者、訪客和醫(yī)務(wù)人員的位置,您可以了解哪些房間擁擠、哪些房間不擁擠。您還可以生成熱圖,顯示人們?cè)谀睦锘ㄙM(fèi)最多時(shí)間或哪些區(qū)域未使用。這減少了創(chuàng)建使用報(bào)告過(guò)程中大量的文書(shū)工作和猜測(cè)。
同樣,跟蹤關(guān)鍵醫(yī)療設(shè)備的位置是量化哪些物品未使用以及哪些物品經(jīng)常使用的簡(jiǎn)單方法。這可以幫助識(shí)別多余的設(shè)備和庫(kù)存短缺。
Texoma 醫(yī)療中心發(fā)現(xiàn),他們的可用 PCA 泵比使用 RTLS 之前估計(jì)的多 74% 。僅購(gòu)買(mǎi)新泵的成本就節(jié)省了 88,000 美元,每月租賃設(shè)備的成本節(jié)省了 3,000 美元。它還有助于將檢索單個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間從 20-30 分鐘減少到每個(gè)項(xiàng)目?jī)H 5 分鐘。
3、醫(yī)院庫(kù)存管理
庫(kù)存管理非常重要,值得單獨(dú)討論。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通常需要大量移動(dòng)部件。許多物資和設(shè)備都很關(guān)鍵,需要快速獲取使用。
這提出了一些重要的問(wèn)題。如果護(hù)士急需輪椅或靜脈注射泵卻找不到怎么辦?如果藥品庫(kù)存存放在錯(cuò)誤的地方并且過(guò)期了怎么辦?如果醫(yī)院管理員訂購(gòu)了 80 個(gè)額外的輪床,卻在一個(gè)不起眼的存儲(chǔ)空間中發(fā)現(xiàn)了 200 個(gè)額外的輪床,該怎么辦?
實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)可以在需要時(shí)顯示關(guān)鍵物品的位置,從而幫助節(jié)省資金并減少意外停機(jī)。當(dāng)數(shù)量減少時(shí),這可以允許先發(fā)制人,甚至自動(dòng)補(bǔ)給。它還消除了在供應(yīng)區(qū)域中隨機(jī)搜索的需要,因?yàn)樗@示特定物品是否正在使用、已被放錯(cuò)地方,或者只是被囤積在某處。
維克森林浸信會(huì)健康中心 (Wake Forest Baptist Health) 是解決這一問(wèn)題的最著名的例子之一。截至去年 3 月,他們報(bào)告通過(guò) RTLS 節(jié)省了超過(guò) 350 萬(wàn)美元。
4. 簡(jiǎn)化報(bào)告流程
想象一下嘗試在醫(yī)院進(jìn)行紙筆接觸者追蹤。走廊通常不是很寬,因此同時(shí)經(jīng)過(guò)的任何人都可能發(fā)生接觸。此外,護(hù)士和醫(yī)生必須定期從一個(gè)病人轉(zhuǎn)移到另一個(gè)病人。不斷涌入的訪客和患者可能會(huì)向任何給定方向移動(dòng),從而幾乎不可能追蹤誰(shuí)在誰(shuí)附近互動(dòng)。庫(kù)存也有類(lèi)似的問(wèn)題。這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),必須每天不斷更新。
RTLS 簡(jiǎn)化了所有這些過(guò)程。雖然實(shí)時(shí)定位不能消除所有重要的報(bào)告程序,但它減少了所需的時(shí)間和精力。因此,這有助于保障醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)間去做只有他們能做的事情——提供醫(yī)療護(hù)理。這也提高了許多報(bào)告的準(zhǔn)確性,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的庫(kù)存和其他操作都容易出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤。
RTLS 的自動(dòng)化特性將上面討論的三個(gè)主題聯(lián)系起來(lái)——接觸者追蹤、使用報(bào)告和庫(kù)存。您可以保持始終最 新的庫(kù)存,而不需要進(jìn)行手動(dòng)庫(kù)存,而無(wú)需任何報(bào)告工作。通過(guò)跟蹤移動(dòng)所需物品的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員,可以自動(dòng)簽入和簽出關(guān)鍵設(shè)備。接觸者追蹤不再需要對(duì)誰(shuí)在什么時(shí)間在房間進(jìn)行物理記錄,因?yàn)?/span> RTLS 解決方案可以連續(xù)記錄這些數(shù)據(jù),而無(wú)需人工干預(yù)。
這里的真正目標(biāo)是提高生產(chǎn)力,而且它確實(shí)有效。Piedmont Hospital 報(bào)告稱(chēng),由于大規(guī)模實(shí)施 RTLS,生產(chǎn)力提高了 90% 。
5. 保護(hù)隱私
值得注意的是,還有其他方法可以解決上面探討的每個(gè)問(wèn)題?;谙鄼C(jī)的系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)視覺(jué)是一種選擇。光學(xué)系統(tǒng)可以傳輸 RTLS 產(chǎn)生的許多相同類(lèi)型的數(shù)據(jù)。主要問(wèn)題是這些系統(tǒng)通常具有侵入性,特別是因?yàn)榧词故褂没镜拿娌孔R(shí)別軟件也可以輕松識(shí)別個(gè)人。佩戴醫(yī)用口罩有助于保護(hù)隱私,但這也使得利用光學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行真正的接觸者追蹤變得更加困難,因?yàn)闇?zhǔn)確識(shí)別個(gè)人的方法更少。
智能手機(jī)還可以幫助追蹤接觸者,但與光學(xué)系統(tǒng)一樣,它們也會(huì)帶來(lái)隱私問(wèn)題。首先,電話使用 MAC(媒體訪問(wèn)控制)地址。MAC 地址是每個(gè)移動(dòng)設(shè)備的唯 一標(biāo)識(shí)符,因此它們提供了一種在連接到公共 WiFi 網(wǎng)絡(luò)時(shí)跟蹤單個(gè)手機(jī)或平板電腦的簡(jiǎn)單方法。它們還暴露了幾個(gè)眾所周知的、因此更容易被黑客攻擊的訪問(wèn)點(diǎn),因?yàn)樗鼈兪褂贸R?jiàn)的 WiFi 和藍(lán)牙協(xié)議等。
這是安全 RTLS 解決方案的一大優(yōu)勢(shì)。設(shè)備可以臨時(shí)分配給一個(gè)對(duì)象或人,然后重新分配給另一個(gè)對(duì)象或人,因此視覺(jué)數(shù)據(jù)或半靜態(tài)標(biāo)識(shí)符(例如 MAC 地址)永遠(yuǎn)不會(huì)被考慮在內(nèi)。安全性也更容易直接控制,特別是對(duì)于在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的 RTLS 而言。
最后,隱私和安全始終是醫(yī)院和其他醫(yī)療中心的關(guān)鍵問(wèn)題,因?yàn)榕c患者合作通常需要一些機(jī)密信息。這意味著這些設(shè)置中使用的技術(shù)需要設(shè)計(jì)為直接支持隱私。
結(jié)論
這些并不是醫(yī)院使用 RTLS 的唯 一方式。RTLS 可以促進(jìn)虛擬安全分區(qū),也可以用于防止有價(jià)值的醫(yī)療設(shè)備被盜。它可以為跌倒檢測(cè)甚至預(yù)防措施以及其他形式的患者狀況監(jiān)測(cè)提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)。在許多其他行業(yè)中,實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)已經(jīng)可以幫助訪客在大型或復(fù)雜的園區(qū)中輕松導(dǎo)航。
隨著創(chuàng)新者增強(qiáng)技術(shù)并探索新想法,每天都會(huì)出現(xiàn)數(shù)十種更可行的用途。最后,RTLS 的所有這些用途都是為了節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),而且總會(huì)有新的方法來(lái)做到這一點(diǎn)。
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